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正常な終了処理を行なわなかった場合、30～45分ほどログインできません。同一のユーザー IDで同時にログインはできません。１契約につき１メールアドレス（＝お一人様）のご利用です。

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『パスワードをお忘れの場合』のページよりお手続きください。

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ログイン後のマイページにて登録情報をご確認いただけます。変更したい情報がある場合、マイページの右ニューから、「登録情報の変更」のページへ移動し、情報変更のお手続きが可能です。

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1. マイページ＞登録情報の変更より、新しいメールアドレスを入力し「登録情報を更新」ボタンをクリックしてください

2. マイページのご登録情報に「会員情報を更新しました」と表示されます。

3. メールアドレスが変更されたことにより、一旦自動ログアウトされますので、再度ログイン画面より、新しいメールアドレスでログインしてください。

※時折、うまく再ログインできない場合があります。その場合、お手数ですが15〜20分ほど時間をあけて、再ログインをお試しください。

新規トライアル登録をしましたが、空メールが届いて先に進めません

新規登録のページよりインターネットでお申し込みされますと、@plasticjournal.net のドメインより登録確認とパスワード設定URLを記載したメールをお送りいたします。空メールのように見える場合、メール設定で「HTMLメールは表示しない」となっている場合がございます。設定を変更の上、メールをご確認くださいますようお願いいたします。

ログインしようとしても「ログアウトしました」と表示されてしまう

正しいメールアドレスとパスワードを入力しているのに「ログアウトされました。再度ログインしますか？」と表示されてログイン出来ない場合、何らかの理由でログアウトが完了していない、もしくは重複ログインとなってしまっている可能性があります。ブラウザの別のタブや、別のパソコン・スマートフォンなどで重複ログインとなっていないかご確認ください。
PJオンラインサービスは１契約につき１メールアドレス（＝お一人様）のご利用となっております。

マイページから本購読申込の際に「長時間実行中のスクリプトが原因で応答しません。」と表示されて先に進めません

Internet Exprolerをご利用の場合に起こりやすいエラーとなっております。可能でしたら Google Chrome もしくはスマートフォンからマイページへログインし、お手続きください。
※その際、事前にInternet Exproler側でのログインはログアウトしておいてください。重複ログイン扱いとなり、お待ちいただく必要が発生いたします。

【どうしてもうまくいかない場合】

マイページのお問合せから、本申し込みのご希望をおしらせください。担当者より銀行振込の用紙を発送いたします。ご入金確認後、有料会員としてご利用可能となります。