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本申込手続き完了後、１〜２営業日ほどでスタッフよりお振込手続きのご案内メールをしますのでしばらくお待ちください。
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ログインについて

画面右上にある「ログイン」をクリック。

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ログアウトについて

画面右上にある「ログアウト」からログアウトしてください。

正常な終了処理を行なわなかった場合、30～45分ほどログインできません。同一のユーザー IDで同時にログインはできません。１契約につき１メールアドレス（＝お一人様）のご利用です。

パスワードを忘れた場合は？

『パスワードをお忘れの場合』のページよりお手続きください。

１つのログインメールアドレスは複数で利用できますか。

１契約につき１メールアドレス（＝お一人様）のご利用です。複数人数でご利用になる場合は追加ユーザー IDをお申し込みください。

年間購読の本契約をしたいです。

トライアル期間終了後、本契約をご希望の場合は、ログインの上、マイページにある『購読の本申込はこちら』をクリックしてお手続きください。

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登録情報を確認・変更したい。

ログイン後のマイページにて登録情報をご確認いただけます。変更したい情報がある場合、マイページの右ニューから、「登録情報の変更」のページへ移動し、情報変更のお手続きが可能です。

メールアドレスを変更したい。

1. マイページ＞登録情報の変更より、新しいメールアドレスを入力し「登録情報を更新」ボタンをクリックしてください

2. マイページのご登録情報に「会員情報を更新しました」と表示されます。

3. メールアドレスが変更されたことにより、一旦自動ログアウトされますので、再度ログイン画面より、新しいメールアドレスでログインしてください。

※時折、うまく再ログインできない場合があります。その場合、お手数ですが30〜45分ほど時間をあけて、再ログインをお試しください。

新規登録をしましたが、空メールが届いて先に進めません

新規登録のページよりインターネットでお申し込みされますと、@plasticjournal.net のドメインより登録確認とパスワード設定URLを記載したメールをお送りいたします。空メールのように見える場合、メール設定で「HTMLメールは表示しない」となっている場合がございます。設定を変更の上、メールをご確認くださいますようお願いいたします。

ログインしようとしても「ログアウトしました」と表示されてしまう

正しいメールアドレスとパスワードを入力しているのに「ログアウトされました。再度ログインしますか？」と表示されてログイン出来ない場合、何らかの理由でログアウトが完了していない、もしくは重複ログインとなってしまっている可能性があります。ブラウザの別のタブや、別のパソコン・スマートフォンなどで重複ログインとなっていないかご確認ください。
PJオンラインサービスは１契約につき１メールアドレス（＝お一人様）のご利用となっております。

マイページから本購読申込の際に「長時間実行中のスクリプトが原因で応答しません。」と表示されて先に進めません

Internet Exprolerをご利用の場合に起こりやすいエラーとなっております。可能でしたら Google Chrome もしくはスマートフォンからマイページへログインし、お手続きください。
※その際、事前にInternet Exproler側でのログインはログアウトしておいてください。重複ログイン扱いとなり、お待ちいただく必要が発生いたします。

【どうしてもうまくいかない場合】

マイページのお問合せから、本申し込みのご希望をおしらせください。担当者より銀行振込の用紙を発送いたします。ご入金確認後、有料会員としてご利用可能となります。

サブスクリプションの解約方法は？

マイページにログインの上、ページ下部「サブスクリプション購読履歴」のセクションに『ご購読の解約手続きはこちら』のボタンをクリックして解約処理を完了してください。