ヘルプ

購読開始までの流れが知りたいです

こちらの「新規会員登録」ページからお申し込みください。メールアドレスの認証とパスワードの設定後、ログインの上、マイページにお進みください。『購読の本申込はこちら』のボタンから決済方法を確認してお手続きを完了させてください。
月額払いのサブスクプランは初回1ヶ月が無料でお試しいただけます。

【銀行振込の場合】
本申込手続き完了後、１〜２営業日ほどでスタッフよりお振込手続きのご案内メールをしますのでしばらくお待ちください。
【PayPalサブスクの方】
PayPalの決済手続き完了後すぐにご購読を開始していただけます。反映まで1−２分を要することがありますのですぐに反映されない場合は少しお待ちいただき、画面をリロードしてください。

推奨利用環境は？

Windows
[OS] Windows 最新版
Microsoft Edge 最新版
Firefox 最新版
Google Chrome 最新版

Mac
[OS] MacOS 最新版
Safari 最新版

ログインについて

画面右上にある「ログイン」をクリック。

「ユーザー ID（メールアドレス） ／ パスワード 」を入力して、「ログイン」ボタンを押すとログインできます。

ログアウトについて

画面右上にある「ログアウト」からログアウトしてください。

正常な終了処理を行なわなかった場合、30～45分ほどログインできません。同一のユーザー IDで同時にログインはできません。１契約につき１メールアドレス（＝お一人様）のご利用です。

パスワードを忘れた場合は？

『パスワードをお忘れの場合』のページよりお手続きください。

１つのログインメールアドレスは複数で利用できますか。

１契約につき１メールアドレス（＝お一人様）のご利用です。複数人数でご利用になる場合は追加ユーザー IDをお申し込みください。

年間購読の本契約をしたいです。

トライアル期間終了後、本契約をご希望の場合は、ログインの上、マイページにある『購読の本申込はこちら』をクリックしてお手続きください。

ウェブサイトに広告を掲載したいです。

広告掲載についてのページをご覧の上、お申し込みください。

ログインせずに記事を読めますか。

コラム記事とタイトル右に鍵マークが付いていない記事は、ログイン不要で全文お読みいただけます。それ以外の記事を全文読む場合、年間購読のご契約が必要となります。

登録情報を確認・変更したい。

ログイン後のマイページにて登録情報をご確認いただけます。変更したい情報がある場合、マイページの右ニューから、「登録情報の変更」のページへ移動し、情報変更のお手続きが可能です。

メールアドレスを変更したい。

1. マイページ＞登録情報の変更より、新しいメールアドレスを入力し「登録情報を更新」ボタンをクリックしてください

2. マイページのご登録情報に「会員情報を更新しました」と表示されます。

3. メールアドレスが変更されたことにより、一旦自動ログアウトされますので、再度ログイン画面より、新しいメールアドレスでログインしてください。

※時折、うまく再ログインできない場合があります。その場合、お手数ですが15〜20分ほど時間をあけて、再ログインをお試しください。

新規登録をしましたが、空メールが届いて先に進めません

新規登録のページよりインターネットでお申し込みされますと、@plasticjournal.net のドメインより登録確認とパスワード設定URLを記載したメールをお送りいたします。空メールのように見える場合、メール設定で「HTMLメールは表示しない」となっている場合がございます。設定を変更の上、メールをご確認くださいますようお願いいたします。

ログインしようとしても「ログアウトしました」と表示されてしまう

正しいメールアドレスとパスワードを入力しているのに「ログアウトされました。再度ログインしますか？」と表示されてログイン出来ない場合、何らかの理由でログアウトが完了していない、もしくは重複ログインとなってしまっている可能性があります。ブラウザの別のタブや、別のパソコン・スマートフォンなどで重複ログインとなっていないかご確認ください。
PJオンラインサービスは１契約につき１メールアドレス（＝お一人様）のご利用となっております。

マイページから本購読申込の際に「長時間実行中のスクリプトが原因で応答しません。」と表示されて先に進めません

Internet Exprolerをご利用の場合に起こりやすいエラーとなっております。可能でしたら Google Chrome もしくはスマートフォンからマイページへログインし、お手続きください。
※その際、事前にInternet Exproler側でのログインはログアウトしておいてください。重複ログイン扱いとなり、お待ちいただく必要が発生いたします。

【どうしてもうまくいかない場合】

マイページのお問合せから、本申し込みのご希望をおしらせください。担当者より銀行振込の用紙を発送いたします。ご入金確認後、有料会員としてご利用可能となります。

サブスクリプションの解約方法は？

マイページにログインの上、ページ下部「サブスクリプション購読履歴」のセクションに『ご購読の解約手続きはこちら』のボタンをクリックして解約処理を完了してください。